41 відгук
+380 (95) 078-31-85
stekla.com.ua

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін і повернення товару можливий протягом перших 14 днів після покупки (без зайвих питань). У відповідності з «Законом про захист прав споживача» покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом перших 14 днів після покупки. Зверніть увагу – обміну або поверненню підлягає лише новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, механічних пошкоджень, і т. п. Обмін або повернення товару проводиться за допомогою кур'єрської служби доставки "Нова Пошта". Для відправки товару тому, зв'яжіться з нашими менеджерами по одному з телефонів, вказаних на сайті. ПОВЕРНЕННЯ ГРОШОВИХ КОШТІВ Здійснюється на вашу банківську карту, після отримання та перевірки нами товару, у день отримання повернення, або Післяплатою "Нова Пошта".

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner